Was ist Time Slot Management?
Definition und Grundprinzipien
Der Begriff Time Slot Management (TSM) bezeichnet ein Zeitfenstermanagement-System. Es optimiert die Be- und Entladevorgänge in der Logistik. Ein genaues Zeitfenster für die Ankunft eines Fahrzeugs in einem Lager oder Distributionszentrum zu vergeben, ist das Ziel von TSM. Um das zu erreichen, arbeiten TSM-Systeme auf digitalen Plattformen. Die Zeitfenster werden auf der Grundlage der verfügbaren Ressourcen wie Laderampen und Personal zugewiesen.
Bedeutung für die moderne Logistik
Eine Prozessoptimierung reduziert Lieferverzögerungen und erhöht die Kundenzufriedenheit. Geringe Wartezeiten waren früher ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen, heute sind sie ein unverzichtbarer Standard.
Im Einzelhandel, einem der wichtigsten Abnehmer der Logistikindustrie, überprüfen 6 von 10 Verbrauchern mindestens einmal am Tag den Status ihrer Bestellung laut DeliveryX Top1000 Europe 2023. Zudem erwarten 78 % der Verbraucher eine Lieferung am selben oder nächsten Tag. Für das verarbeitende Gewerbe und das Gesundheitswesen können Lieferverzögerungen ä ußerst kritisch sein.
Vorteile des Time Slot Managements
Reduktion der Wartezeiten
Die optimale Nutzung von Zeitfenstern verkürzt die Wartezeiten. Detaillierte Informationen darüber, wo und wie lange ein Lastwagen warten müsste, können Ihnen bei der Planung des Be- und Entladens helfen. Wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass ein bestimmter Standort über längere Zeit nicht ausgelastet wird, können Sie die Ladungen und Lieferungen umleiten.
Die Planung der LKW-Ankunft mit einer Zeitfenstermanagement-Software verringert die Wahrscheinlichkeit von lokalen Leerzeiten oder Überlastungen.
Personaleinsatzplanung
Wenn Sie einen klaren Zeitplan haben, müssen Ihre Mitarbeiter seltener auf spontan entstehende Spitzenbelastungen reagieren. Folglich können Unternehmen Schichten und Ressourcen effizient zuweisen, den Arbeitsablauf besser planen und die Arbeitsbedingungen verbessern. Weniger Überstunden sind nicht nur gut für die Mitarbeiter, sondern helfen auch, zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Sowie erhöhen das Vertrauen der Kunden.
Kosteneinsparungen
Optimierte Abläufe führen zu geringeren Betriebskosten und kürzere Wartezeiten reduzieren Kraftstoff- und Fahrerkosten. Außerdem gibt es bei guter Planung keine Strafen für Verspätungen oder Ausfallzeiten. Eine hohe Effizienz führt generell zu geringeren Kosten in der Werkslogistik.
Kernfunktionen moderner Zeitfenstersysteme
Automatische Terminvergabe
Mit dieser Funktion weist das System automatisch Zeitfenster auf der Grundlage der eingestellten Parameter zu. Dabei werden berücksichtigt:
- die Verfügbarkeit von Ladezonen,
- die Auslastung des Personals,
- die Priorität der Lieferungen.
Intelligente Terminplanung hilft, die Wahrscheinlichkeit von Unstimmigkeiten zwischen Lieferungen zu verringern. Außerdem wird der Zeitplan im Falle höherer Gewalt automatisch neu geordnet.
Ressourcenplanung
Die Zeitfensterplanung ermöglicht eine optimale Zuweisung von Personal und Auslastung sowie eine verbesserte Bestandskontrolle und eine schnelle Reaktion auf Änderungen. Außerdem sorgt sie für Transparenz bei den Abläufen an den Logistikstandorten.
Kapazitätsmanagement
Das Rampen-Management-System ermöglicht es, die Auslastung der Logistikzentren zu analysieren und anzupassen sowie die Laderampen und den Raum so effizient wie möglich zu nutzen. Dadurch wird das Risiko von Lagerüberlastungen in Spitzenzeiten verringert. Automatisierte Berichte helfen bei der langfristigen Kapazitätsplanung.
Prozessoptimierung an der Laderampe
Digitale Anmeldung
Fahrer können sich im Voraus über eine Online-Plattform oder eine mobile App registrieren, um ihren Status zu markieren, einzuchecken und aktuelle E-Mails zu erhalten. Elektronische Check-ins und online LKW-Slot-Buchung beschleunigen den Einlass auf das Lagergelände und entlasten das Verwaltungspersonal. Darüber hinaus wird durch die genaue Identifizierung von Lastwagen und Fahrern die Sicherheit erhöht.
Echtzeit-Tracking
Diese Funktion bietet eine Reihe von Vorteilen. Hier einige davon:
- Die Annäherung von Fahrzeugen an das Lager wird in Echtzeit verfolgt.
- Logistikbetreiber erhalten Benachrichtigungen über mögliche Verzögerungen.
- Bei Planänderungen können die Fahrer schnell neue Anweisungen erhalten.
- Die Bewegungsdaten helfen bei der Analyse und Verbesserung der Logistikrouten.
Störungsmanagement
Das TMS von friendlyway ermöglicht eine schnelle Reaktion auf unvorhergesehene Situationen. Ein Verkehrsstau kann beispielsweise zu unerwarteten Wartezeiten führen. Das System sendet in solchen Fällen automatische Störungsmeldungen und hilft bei der Umverteilung von Ressourcen, um Verluste zu minimieren.
Wir helfen bei der Implementierung und Schulung der Mitarbeiter.
Technische Umsetzung
Systemanforderungen
Die Implementierung eines TMS erfordert hochleistungsfähige Server zur Verarbeitung großer Datenmengen, da ein schnelles Data Processing entscheidend für den Erfolg ist.
IT-Integration
Ein Zeitfensterbuchungssystem kann an bestehende Lagerverwaltungssysteme und Transportmanagementsysteme angebunden werden. Auch die API-Integration für den Datenaustausch mit externen Plattformen ist möglich.
Datensicherheit
Die Datenverarbeitung entspricht den europäischen Datenschutzstandards (DSGVO): Informationen werden verschlüsselt, um unbefugten Zugriff zu verhindern, und die Zugriffsrechte für verschiedene Benutzer werden individuell verwaltet. Außerdem werden die Daten regelmäßig gesichert und das System wird regelmäßig aktualisiert.
Fazit
Time Slot Management in der Logistik ist ein zentrales Instrument zur Steigerung der Effizienz logistischer Prozesse, das für jedes Unternehmen unverzichtbar ist. Das System senkt die Kosten, minimiert die Wartezeiten und verbessert die Koordination zwischen allen Beteiligten in der Lieferkette. Durch Digitalisierung und Automatisierung können Unternehmen ein hohes Maß an Transparenz und Flexibilität im Logistikmanagement erreichen, Kunden binden und den Service verbessern.
FAQ
Die Anzahl der pro Stunde abgefertigten LKWs hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Anzahl der Laderampen, der Effizienz der Mitarbeiter und der eingesetzten Maschinen. Der Durchschnitt für automatisierte Lager liegt zwischen 10 und 30 LKWs pro Stunde.
Ja, die TSM-Plattform von friendlyway unterstützt die Integration mit Ihrem WMS (Warehouse Management System) und TMS (Transport Management System) über eine API. Diese Integration erhöht die Genauigkeit von Lagerprognosen, Zeitfensterplanung und minimiert Abrechnungsfehler.
Zu den wichtigsten Hardwarekomponenten gehören Terminals zur LKW-, Fahrer- und Frachterfassung. Für die automatische Identifizierung von Waren können auch Barcode-Scanner oder RFID-Systeme eingesetzt werden.
Die Zuteilung von Zeitfenstern erfolgt automatisch auf der Grundlage vordefinierter Parameter. Dabei werden Faktoren wie Lieferpriorität, Ressourcenverfügbarkeit und die erwartete Bearbeitungszeit berücksichtigt. In einigen Systemen können die Zeitfenster manuell über eine Webanwendung gebucht werden. Im Falle von Verspätungen kann das System die Ankunftszeiten automatisch neu zuweisen.
Ja, friendlyway bietet Schulungen für Mitarbeiter an. Diese Schulungen helfen, den Implementierungsprozess zu beschleunigen und die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern.
