Funktionsweise des digitalen Leitsystems
Datenverarbeitung und Visualisierung
Digitale Leitsysteme von friendlyway verarbeiten Daten über eine cloudbasierte Plattform. So werden die Informationen in Echtzeit auf Endgeräten wie interaktiven Displays angezeigt und können jederzeit aktualisiert werden.
Der Nutzer wählt sein Ziel – zum Beispiel eine Abteilung in einem Museum oder ein Restaurant oder Geschäft in einem Einkaufszentrum – über eine Suchfunktion, vorgegebene Kategorien oder direkt auf der interaktiven Karte aus. Das System hebt den Bestimmungsort hervor und zeigt den schnellsten Weg zum Ziel an. Funktionen wie Etagenwechsel und Zoomen erleichtern die Navigation in komplexen Gebäuden.
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Interaktion und Benutzerführung
Die Bedienung des Wegeleitsystems erfolgt auf intuitive Weise über Touchscreens. Die Nutzer können interaktive Karten verwenden, nach interessanten Orten (Points of Interest, POI) suchen und zusätzliche Informationen wie Sonderangebote anzeigen lassen. Es ist viel bequemer als die Navigation mit nicht-interaktiven Indoor- und Outdoor-Wegweisern und Plänen. Kameras oder QR-Code-Scanner ermöglichen es den Benutzern, erweiterte Funktionen des digitalen Wayfinding-Systems zu nutzen.
Integration mit anderen Systemen
Digital Signage Systeme lassen sich problemlos in Gebäudemanagementsysteme, Türschilder, Raumbuchungssysteme und Werbeplattformen integrieren. Diese Konnektivität erlaubt eine umfassende Nutzung, darunter Echtzeit-Datenmanagement und gezielte Werbemaßnahmen.
Hardware-Komponenten
Die Hardware umfasst interaktive Touchscreens mit Windows-11-basierten PC-Playern. QR-Code-Scanner, Kameras, Drucker und andere Komponenten können optional installiert werden, um die Funktionalität zu erweitern.
Software und Content Management
Die Wayfinding-Software von friendlyway basiert auf einer Cloud-Plattform und bietet eine browserbasierte Verwaltungsoberfläche. Inhalte wie Karten und POI-Beschreibungen können ohne Programmierkenntnisse in Echtzeit bearbeitet werden.
Wartung und Upgrades
Dank der Cloud-basierten Lösung können die Systeme aus der Ferne überwacht und aktualisiert werden. Änderungen an den Inhalten werden sofort mit allen angeschlossenen Geräten synchronisiert. friendlyway bietet zusätzlich dauerhaften Support für die regelmäßige Wartung und Erweiterungen.
Arten von digitalen Wayfinding-Systeme
Interaktive Kioske und Touchscreens
Diese stationären Systeme bieten benutzerfreundliche Oberflächen und detaillierte Karten. Sie eignen sich ideal für stark frequentierte und komplexe Bereiche, in denen das Indoor-Wayfinding unverzichtbar ist, zum Beispiel in Einkaufszentren oder Flughäfen.
Mobile Apps für Smartphones und Tablets
Wayfinding-Apps bieten eine personalisierte Navigation und können zusätzliche Funktionen wie AR oder Push-Benachrichtigungen über Veranstaltungen oder Angebote enthalten. Der Nutzer hält damit ein komplettes Leitsystem in seiner Hand.
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Digitale Beschilderung und Informationsdisplays
Digitale Displays informieren Besucher über Points of Interest, Veranstaltungen und Angebote, indem sie sowohl statische als auch dynamische Inhalte anzeigen. Dies erleichtert die Navigation und eröffnet Werbemöglichkeiten. In Freiflächen wie Parks kann das eine großartige Ergänzung für das Wayfinding sein.
Integration mit bestehenden Gebäudemanagementsystemen
Navigationssysteme von friendlyway können in Gebäudemanagementsysteme integriert werden, um Raumbuchung, Check-in und Aktualisierungen der Türbeschilderungen zu automatisieren. So können Prozesse wie die Verwaltung von Konferenzräumen effizienter gestaltet werden.
Projektionsbasierte Lösungen und Augmented Reality
AR- und Projektionssysteme bieten ein immersives und interaktives Navigationserlebnis, das sich ideal für innovative Präsentationen oder große Veranstaltungsorte eignet.
Indoor-Navigationssysteme mit Bluetooth-Beacons ermöglichen eine sehr detaillierte und präzise Navigation.
FAQ
Digitales Wayfinding ist ein Wegeleitsystem, das auf Bildschirmen, Kiosken und Telefonen verfügbar ist. Es bietet interaktive Karten, personalisierte Navigation und zusätzliche Informationen für die Orientierung in großen Gebäuden wie Flughäfen oder komplexen Umgebungen wie Universitätsgeländen.
Dank der cloudbasierten Plattform von friendlyway ist der Wartungsaufwand minimal. Inhalte können per Fernzugriff von einem Computer aus aktualisiert werden. Ausfälle, Fehlfunktionen und andere Hardwareprobleme können durch Fernüberwachung und -wartung schnell erkannt und behoben werden.
Ja, bestehende Gebäudemanagement- und Informationssysteme lassen sich problemlos integrieren, um eine nahtlose Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Die Implementierungszeit hängt von der Größe des Projekts ab, beträgt aber in der Regel nur wenige Wochen. Fertige Komplettlösungen von friendlyway beschleunigen den Prozess.
Das digitale System bietet Flexibilität, Echtzeit-Updates, Benutzerinteraktion und die Möglichkeit, zusätzliche Informationen wie Werbung oder Standortinformationen anzuzeigen. Das steigert Effizienz und Umsätze. Zugleich kann das Image eines Unternehmens verbessert werden.
Ein Wegeleitsystem besteht aus interaktiver Hardware (z. B. Touchscreens), Karten- und Datenverwaltungssoftware, einer Cloud-Infrastruktur und zusätzlichen Komponenten wie QR-Scannern, Kameras und Beacons (Bluetooth-Technologie zur präzisen Navigation in Innenräumen).
